Odgovornost in garancija

Osnovno jamstvo

Tehnosol d.o.o. za svoje konstrukcijske komponente za obdobje petnajstih (15) let jamči, da ob normalni uporabi, montaži ter pogojih uporabe in vzdrževanja, nimajo nobenih stvarnih napak ali napak, povzročenih med proizvodnjo.

Če kakovost komponente ne izpolnjuje zgoraj zajamčenih standardov, bo podjetje Tehnosol d.o.o. med petnajstletnim (15) jamstvenim obdobjem, ki začne teči z dnem izročitve izdelka, po lastni izbiri popravilo izdelek ali zagotovilo nadomestni izdelek. V kolikor popravilo ali dostava nadomestnega izdelka ni izvedeno v roku 30 dni od dneva, ko je podjetje Tehnosol d.o.o. od potrošnika prejelo zahtevo za odpravo napak, lahko potrošnik razdre pogodbo ali zahteva znižanje kupnine. Jamstveni pogoji zadevnega proizvajalca veljajo tudi za dodatne kupljene komponente.

Stroški razstavljanja komponente z napako, prevoza komponent podjetju Tehnosol d.o.o in ponovnega sestavljanja so izključeni iz tega jamstva. To ne vpliva na zakonsko določene jamstvene pravice kupca.

Izključitve iz jamstva

To jamstvo ne velja, če podjetje Tehnosol d.o.o. po opravljenih lastnih testih ugotovi, da je bil montažni sistem uporabljen nepravilno ali malomarno, vključen v nesrečo ali da je bil vzrok poškodbe neprimerna uporaba, spreminjanje, nepravilna montaža ali namestitev ali da je poškodba posledica malomarnosti pri skladiščenju, prevažanju ali drugem ravnanju s komponento ali če je na komponenti na kakršen koli način izvajala popravila katerakoli oseba, ki ni podjetje Tehnosol d.o.o. ali tretja stranka, ki jo ni za to pooblastil Tehnosol d.o.o.

 

To jamstvo ne velja v primerih okvare komponent, ki so posledica:

 

  • naravnih in višjih sil ali drugih nepredvidljivih okoliščin, ki so zunaj nadzora Tehnosol d.o.o., kot tudi v primeru potresov, tajfunov, vrtincev, izbruhov vulkana, poplav, udarov strel, poškodb, ki jih povzroči sneg, jedrskih nesreč itn.;
  • neustreznega vzdrževanja ali neustreznih testiranj.
  • obremenitev, ki so večje od navedenih v standardu Eurocode EC 1.

Omejitve jamstva

To jamstvo nadomesti vsa predhodno dana jamstva. Podjetje Tehnosol d.o.o. ni odgovorno za nobeno dodatno, sekundarno ali drugo škodo ne glede na vzrok.

Ozemeljsko območje veljavnosti garancije

Ozemeljsko območje veljavnosti garancije je celotno ozemlje Evropske unije ali ozemlje tretje države kjer je podjetje Tehnosol d.o.o. izdelek prvo dalo na trg. Garancijske zahtevke je mogoče uveljavljati samo v petnajstletnem (15) garancijskem obdobju. Podaljšanje garancijskega obdobja je izključeno, ne glede na zakonsko podlago.

Popravilo po izteku garancijskega roka

Podjetje Tehnosol d.o.o. za svoje konstrukcijske komponente za obdobje treh (3) let po poteku garancijskega roka zagotavlja popravilo, vzdrževanje komponent, nadomestne dele tako, da bo servis bodisi opravilo samo ali pa bo sklenilo pogodbo o servisiranju z drugo osebo.

Dodatna opozorila

Garancija ne izključuje pravic potrošnika, ki izhajajo iz odgovornosti prodajalca za napake na blagu.